WhatsApp ChatBot'unuzla müşterilerinizle 7/24 gerçek zamanlı sohbet edin
Omberu, WhatsApp'ta satış, destek ve operasyon süreçlerinizi tek bir akıllı sohbet platformunda toplar. Kod yazmadan akış oluşturun, performansı ölçün ve insan müdahalesini yalnızca gerekli olduğunda devreye alın.
- Ortalama ilk yanıt süresi
- 45 sn
- Takım memnuniyeti
- %92
- Aktif chatbot akışı
- 120+
Yapay zeka destekli yanıtlar
Müşteri niyetini algılayıp uygun cevabı ve sonraki eylemi saniyeler içinde önerir.
Çok kanallı sohbet kutusu
WhatsApp Business API, web formları ve CRM tetiklerini tek ekranda birleştirir.
Rutinlerinizi otomatikleştirin
Sipariş durumu, randevu hatırlatması veya KYC doğrulamalarını kural bazlı akışlarla yönetin.
İşinizin ritmine uyum sağlayan akışlar
Sürükle-bırak akış editörüyle karmaşık müşteri yolculuklarını dakikalar içinde kurgulayın. Önceden tanımlı şablonları şirketinizin tonuna uyarlayın ve gerçek zamanlı takip edin.
- KVKK ve WhatsApp onay süreçlerine uygun, güvenli iletişim.
- Kullanıcının bağlamını kaybetmeden temsilci devretme.
- Yolculuğun her adımında önerilen yanıtlar ve otomasyon ipuçları.
Satış ve lead toplama
Satış temsilcilerine hazır, nitelenmiş lead'ler gönderin ve CRM'inize otomatik işleyin.
Müşteri desteği
Sık sorulan soruları self-servis yanıtlayın, karmaşık konuları doğru kişiye aktarın.
Operasyon bildirimleri
Teslimat, ödeme ve randevu güncellemelerini çift yönlü sohbet olarak gönderin.
Gerçek zamanlı kontrol paneli
Başlıca metrikler, aktif konuşmalar ve otomasyon sağlığı tek bakışta. Ekiplerinizin anlık performansını takip edin ve darboğazları önleyin.
Veri koruması önceliğimiz
Şifreli veri aktarımı, rol bazlı erişim ve detaylı audit log'larla WhatsApp üzerinden yürüttüğünüz tüm müşteri etkileşimlerini güven altında tutuyoruz.
Merak ettiklerinize hızlı cevaplar
Daha fazlası için ekibimizle birebir görüşme planlayabilirsiniz. Teknik mimariden fiyatlandırmaya kadar tüm detayları paylaşalım.
WhatsApp Business API entegrasyonunu siz mi sağlıyorsunuz?
Evet, Meta Business Manager'ınızı doğrulamanızdan itibaren tüm kayıt ve onay sürecini uçtan uca yönetiyoruz.
Ekibim kaç kişi olursa olsun kullanabilir mi?
Sınırsız koltuk modeliyle çalışıyoruz; görüşmeleri takım bazlı etiketleyip performansı ölçebilirsiniz.
Var olan CRM veya ERP sistemimle bağlayabilir miyim?
REST ve webhook temelli entegrasyonlarımızla HubSpot, Salesforce ve özel sistemlerinize veri aktarabilirsiniz.
WhatsApp ChatBot'unuzu bugün hayata geçirin
Ekibimiz 48 saat içinde sizi arayıp iş ihtiyaçlarınızı dinlesin. Teknik gereksinimler, lisanslama ve canlıya alma planını birlikte oluşturalım.